O marketing tribal aposta na criação de grupos com os mesmo interesses, e trabalhar no sentido de dar a esses grupos produtos que vão de encontro as suas necessidades e desejos.
Nesta forma de marketing encontram-se “tribos”, grupos de pessoas com características semelhantes ou algum interesse em comum, assim sendo, se uma pessoa desta ‘tribo’ for apresentada a um produto e este a satisfizer, é provável que as vantagens do produto apresentado sejam partilhadas por todas as pessoas deste grupo.
Resumidamente, o marketing tribal é uma técnica de marketing cujo objectivo é criar grupos de pessoas com interesses em comum e oferecer a esse grupo produtos que vão de encontro as necessidades e desejos de todos.
Vantagens:
Bem como no marketing boca-a-orelha, no marketing tribal uma das vantagens é a credibilidade dada a uma pessoa conhecida, de confiança e com os mesmo interesses e gostos que nos. Exemplo: alguém que partilha o meu gosto em cinema, tem imediatamente muito mais credibilidade ao dizer que devo ver determinado filme que um qualquer anuncio publicitário.
Desvantagens:
É complicado agrupar as pessoas por gostos semelhantes, sendo que cada pessoa é um ser único, assim sendo, um erro nesse agrupamento pode causar danos para a empresa a aplicar esta técnica
Referências:
http://www.slingshot.online.pt/marketing-tribal-slingshotonlinept
http://almeida.kit.blog.br/2008/04/24/marketing-tribal/
domingo, 1 de fevereiro de 2009
sábado, 31 de janeiro de 2009
Marketing Digital
Esta técnica consiste em acções de comunicação onde meios como a internet e telefone são utilizados. São usados para divulgar e comercializar produtos, conquistar novos clientes e melhorar redes de relacionamento de uma qualquer empresa.
Esta é uma nova forma de realizar acções de marketing onde o publico alvo é convidado a interagir com a marca, produto, ou serviço.
O marketing digital espera crescimentos significativos para os próximos três anos, isto porque as tendências de comunicação estão direccionadas para redes sociais, blogs, Web 2.0, etc. o que promove interacções dos internautas no ciberespaço.
A nova tendência aponta para o mercado virtual, cabe aos profissionais de marketing digital saber trabalhar esta área pesquisando mercados, divulgando produtos, serviços e marcas corporativas neste âmbito.
Exemplo dado pela ‘what’s on – digital agency’:
“adesão ao cartão Pousadas Clube por SMS Hoje já é possível aderir ao cartão Pousadas Clube enviando um simples SMS.Isto significa que já não é necessário preencher formulários e esperar semanas para receber o tão esperado cartão.Através do Marketing Digital é possível enviar um SMSe receber segundos depois o novo número de cartão e uma password de acesso ao site.O novo membro é também convidado a visitar o site num prazo de 5 diaspara completar o seu registo de acesso.”
Referências:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital
http://www.compal.pt/whatson.php
Esta é uma nova forma de realizar acções de marketing onde o publico alvo é convidado a interagir com a marca, produto, ou serviço.
O marketing digital espera crescimentos significativos para os próximos três anos, isto porque as tendências de comunicação estão direccionadas para redes sociais, blogs, Web 2.0, etc. o que promove interacções dos internautas no ciberespaço.
A nova tendência aponta para o mercado virtual, cabe aos profissionais de marketing digital saber trabalhar esta área pesquisando mercados, divulgando produtos, serviços e marcas corporativas neste âmbito.
Exemplo dado pela ‘what’s on – digital agency’:
“adesão ao cartão Pousadas Clube por SMS Hoje já é possível aderir ao cartão Pousadas Clube enviando um simples SMS.Isto significa que já não é necessário preencher formulários e esperar semanas para receber o tão esperado cartão.Através do Marketing Digital é possível enviar um SMSe receber segundos depois o novo número de cartão e uma password de acesso ao site.O novo membro é também convidado a visitar o site num prazo de 5 diaspara completar o seu registo de acesso.”
Referências:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital
http://www.compal.pt/whatson.php
SEO – Search Engine Optimization
Ou optimização de motores de busca em português, é uma técnica de marketing de internet, considera como são usados os motores de busca e o que e como as pessoas procuram na internet. Para optimizar um website primeiro é necessário editar os seus conteúdos e usar HTML para aumentar a relevância de palavras – chaves específicas e para remover as barreiras dos motores de busca.
Esta técnica tem como objectivo aumentar o numero de visitantes de um determinado site, quanto melhor o posicionamento, maior o numero de visitantes. Estudos indicam que os primeiros resultados que aparecem num motor de busca (ex. Google), recebem mais de metade dos visitantes que efectuaram determinada pesquisa.
A esta técnica compete a analise do funcionamento dos algoritmos que ordenam os resultados de busca, o modo que os visitantes efectuam a busca e a forma como estes visitantes interagem com a página (qual a reacção destes quando abre determinado Web-site).
O SEO faz parte do Search engine Marketing, esta área do marketing tem como objectivo posicionar determinados Web-sites nos resultados pagos. Assim podemos concluir que o SEO é uma área do Search Marketing que atrai visitantes para os sites “gratuitos”.
Resumidamente, quando falamos de SEO relativamente a marketing, referimo-nos ao conjunto de acções no sentido de fazer uma indexação de sites nos motores de busca.
Referências:
http://www.marketingdebusca.com/artigo/seo-search-engine-optimization/
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization
Esta técnica tem como objectivo aumentar o numero de visitantes de um determinado site, quanto melhor o posicionamento, maior o numero de visitantes. Estudos indicam que os primeiros resultados que aparecem num motor de busca (ex. Google), recebem mais de metade dos visitantes que efectuaram determinada pesquisa.
A esta técnica compete a analise do funcionamento dos algoritmos que ordenam os resultados de busca, o modo que os visitantes efectuam a busca e a forma como estes visitantes interagem com a página (qual a reacção destes quando abre determinado Web-site).
O SEO faz parte do Search engine Marketing, esta área do marketing tem como objectivo posicionar determinados Web-sites nos resultados pagos. Assim podemos concluir que o SEO é uma área do Search Marketing que atrai visitantes para os sites “gratuitos”.
Resumidamente, quando falamos de SEO relativamente a marketing, referimo-nos ao conjunto de acções no sentido de fazer uma indexação de sites nos motores de busca.
Referências:
http://www.marketingdebusca.com/artigo/seo-search-engine-optimization/
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization
quarta-feira, 28 de janeiro de 2009
Punk Marketing
O Punk marketing é uma técnica de marketing associada ao movimento punk que surgiu nos finais dos anos 70, a ideia é contestar tudo o que é usual e convencional, e surgir com uma nova forma de comunicação.
Esta técnica surgiu no sentido de romper os padrões actuais. Visa atingir o seu público-alvo através de meios de comunicação alternativos, isto pode ser feito via youtube, blogs, etc.
O livro “PUNK marketing” escrito por Richard Laemer e Mark Simmons, aborda tudo aquilo que lê-mos em cima, e acrescenta que hoje em dia, o poder esta no consumidor, este tem liberdade para escolher a publicidade a que esta exposto, e é por esta razão que a concentração dos marketeers deve estar direccionada para o consumidor, e não para as marcas.
Referências:
http://economia.publico.clix.pt/noticia.aspx?id=1327117
http://www.jpdigital.com.br/blog/2008/01/30/punk-marketing-e-a-propaganda-ultrapassada/
Esta técnica surgiu no sentido de romper os padrões actuais. Visa atingir o seu público-alvo através de meios de comunicação alternativos, isto pode ser feito via youtube, blogs, etc.
O livro “PUNK marketing” escrito por Richard Laemer e Mark Simmons, aborda tudo aquilo que lê-mos em cima, e acrescenta que hoje em dia, o poder esta no consumidor, este tem liberdade para escolher a publicidade a que esta exposto, e é por esta razão que a concentração dos marketeers deve estar direccionada para o consumidor, e não para as marcas.
Referências:
http://economia.publico.clix.pt/noticia.aspx?id=1327117
http://www.jpdigital.com.br/blog/2008/01/30/punk-marketing-e-a-propaganda-ultrapassada/
Endomarketing
Endomarketing é uma técnica de marketing baptizada em 1990 por Saul Bekin no seu livro “Fundamentos de endomarketing”. A palavra deriva da junção de “endo” que vem do grego – posição ou acção no interior, com marketing.
Esta técnica de marketing refere-se as acções de marketing dirigidas para o publico interno, ou seja, colaboradores, fornecedores, etc.
No meu ponto de vista este deveria ser a primeira técnica a aplicar na elaboração de um plano de marketing, isto porque é essencial para uma empresa que todos os seus funcionários estejam satisfeitos no seu ambiente de trabalho, tendo assim uma melhor actuação e maximizando a eficiência. Técnicas como “cliente mistério” devem também ser utilizadas, com vista a descobrir o atendimento prestado a clientes (ou possíveis clientes).
O endomarketing visa identificar as falhas internas da empresa e corrigi-las, passando por falhas que afectem os funcionários até falhas que afectem os clientes, garantindo assim uma melhor actuação por parte desta.
É uma tecnica sem qualquer desvantagem, não tem possiveis implicações negativas e com baixo custo.
Vantagens: endomarketing é uma técnica de baixos custos. Visa certificar-se da satisfação interna, e corrigir todas as falhas de atendimento, prestação de serviço, etc. para o publico externo, os resultados obtidos desta técnica, só podem ser positivos, isto porque não altera com o funcionamento de determinada empresa, melhora, e faz isto com um orçamento reduzido.
Referências:
http://www.endomarketing.com/porque_eimportante.htm
http://www.guiarh.com.br/x29.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Endomarketing
Esta técnica de marketing refere-se as acções de marketing dirigidas para o publico interno, ou seja, colaboradores, fornecedores, etc.
No meu ponto de vista este deveria ser a primeira técnica a aplicar na elaboração de um plano de marketing, isto porque é essencial para uma empresa que todos os seus funcionários estejam satisfeitos no seu ambiente de trabalho, tendo assim uma melhor actuação e maximizando a eficiência. Técnicas como “cliente mistério” devem também ser utilizadas, com vista a descobrir o atendimento prestado a clientes (ou possíveis clientes).
O endomarketing visa identificar as falhas internas da empresa e corrigi-las, passando por falhas que afectem os funcionários até falhas que afectem os clientes, garantindo assim uma melhor actuação por parte desta.
É uma tecnica sem qualquer desvantagem, não tem possiveis implicações negativas e com baixo custo.
Vantagens: endomarketing é uma técnica de baixos custos. Visa certificar-se da satisfação interna, e corrigir todas as falhas de atendimento, prestação de serviço, etc. para o publico externo, os resultados obtidos desta técnica, só podem ser positivos, isto porque não altera com o funcionamento de determinada empresa, melhora, e faz isto com um orçamento reduzido.
Referências:
http://www.endomarketing.com/porque_eimportante.htm
http://www.guiarh.com.br/x29.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Endomarketing
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